智慧旅游技术应用专业人才培养方案（2024级）（航空旅游数字化运营方向）

发布于： 2024-04-17 16:09

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一、专业名称及代码

智慧旅游技术应用专业（航空旅游数字化运营方向）

专业代码：540111

二、入学要求

高中阶段教育毕业生或具有同等学力者

三、修业年限

基本学制为3年，修业年限3-5年。

四、职业面向

所属专业大类（代码)

所属专业类（代码)

对应行业（代码)

主要职业类别（代码)

主要岗位群或技术领域举例

旅游大类(54)

旅游类(5401)

商务服务业(72);

专业技术服务业(74);

公共设施管理业(78);

娱乐业(90)

公共游览场所服务员(4-07-04-05);

旅游咨询员(4-07-04-04):

导游(4-07-04-01):

商品营业员(4-01-02-03);

营销员(4-01-02-01);

计算机软件工程技术人员（2-02-10-03）

旅游市场调研、旅游大数据分析、智慧旅游产品设计与应用、旅游新媒体运营、旅游新媒体营销等岗位（群）。

职业资格证书：旅游大数据分析、新媒体运营、新媒体营销

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

本专业培养理想信念坚定，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识、精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力。通过智慧旅游技术应用专业课程的学习，掌握扎实的科学文化基础和智慧旅游技术应用、智慧旅游运营与管理等基础知识、基本理论；通过旅游产品策划实训、旅游数据分析实训、航空旅游运营实训、视频营销实训、岗位实习等实践环节，掌握旅游新媒体运营、旅游产品设计、旅游系统运维服务等技能，面向“旅游+信息与通信技术（ICT）”高素质技术技能人才，能够从事航空旅游市场调研、航空旅游大数据分析、航空智慧旅游产品设计与应用、航空旅游新媒体运营、旅游新媒体营销等工作岗位的德、智、体、美、劳全面发展的高素质技术技能人才。

（二）培养规格

本专业学生应在素质、知识和能力等方面达到以下要求：

1.素质

（1）思想政治素质：具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党领导，在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，树立中国特色社会主义共同理想，践行社会主义核心价值观，具有爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感，遵守法律，遵规守纪，具有社会责任感和参与意识。

（2）职业道德和素养：遵守、履行道德准则和行为规范；尊重劳动、热爱劳动；崇德向善、诚实守信、爱岗敬业；具有集体意识和团队合作精神，具有质量意识、绿色环保意识、安全意识、职业生涯规划意识等；具有精益求精、追求极致的高职电子商务人才所需要的“工匠精神”

（3）身心素质：达到《国家学生体质健康标准》要求，具有健康的体魄和心理、健全的人格。

（4）人文素养：具有良好的文字和语言表达能力，具有一定的审美和人文素养

（5）劳动素养：具有严谨专注、敬业专业、精益求精和追求卓越的品质，拥有良好的劳动心态和劳动技能，传承工匠精神。

2.知识

（1）掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识

（2）掌握我国国内及对外旅游的方针、政策，了解社会主义市场经济的基本规律，能运用相应的方针、政策分析和解决旅游工作中的实际问题；了解旅游及消费者权益的有关法规。

（3）掌握航空旅游与智慧旅游运营的基本知识。

（4）了解我国旅游资源及旅游地理、景观知识，掌握航空旅游资源分类。

（5）了解民航业的基本知识、掌握航空旅游服务规程、航空旅游公关理论及公关礼仪。

（6）掌握大数据采集和分析的基本知识。

（7）掌握电子商务和市场营销的基本知识。

（8）熟悉专业相关行业标准以及文明旅游、生态旅游、全域旅游、智慧旅游等从业基

本知识。

（9）掌握新媒体技术的基本知识。

（10）掌握航空旅游智慧产品设计、航空旅游产品运营的基本知识。

3.能力

（1）具有航空旅游管理基本职业素养和航空旅游电子商务实操能力；

（2）具有航空旅游大数据采集、处理、分析、决策的能力；

（3）具有航空智慧旅游产品设计与应用的能力；

（4）具有航空旅游新媒体内容开发与运营能力；

（5）具有航空智慧旅游信息系统应用与维护的能力；

（6）具有适应航空旅游产业数字化发展的能力；

（7）具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力；

（8）具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

六、课程设置及要求

主要包括公共基础课程和专业（技能）课程。

（一）公共基础课程

包括公共必修课和公共选修课。其中公共必修课简介如下：

公共必修课简介

课程名称	简介
英语	课程目标：逐步扩大学生词汇量，从语音、听、说、读、语法五个方面夯实语言基础，使学生掌握一定的英语基础知识和基本技能，具备一定的英语语言综合应用能力；能够读懂一般性文章，能够在涉外交际的日常活动中进行简单的口头交流，并为进一步提高英语水平打下较好的基础。
信息技术	课程目标：了解计算机基础知识，掌握Windows10操作系统、office2016办公软件和使用互联网等计算机基本操作技能，能够运用计算机进行日常的信息加工和处理，提高学生办公事务的信息化处理能力，提升学生的信息素养，为学生在今后的工作岗位上运用计算机技术打下基础，对学生职业能力的培养、职业素质的养成起到促进作用。
思想道德与法制	课程目标：以习近平新时代中国特色社会主义思想为价值取向，以正确的世界观、人生观、价值观和道德观、法制观教育为主要内容，同时融合社会主义核心价值观等内容，通过理论学习和实践体验，帮助学生形成崇高的理想信念，弘扬伟大的爱国精神，确立正确的人生观和价值观，加强思想品德修养，增强学法、用法的自觉性，全面提高大学生的思想道德素质、行为修养和法律素养，促进全面发展。
军事理论和军训	课程目标：学习和掌握军事与国防常识、军事与国防理论、国防历史和地理、国防法制、国防科技等基本知识，军事与国防理论、特别是爱国主义思想、革命英雄主义精神付诸行动，增强爱国、爱党、爱人民的情怀，提升国防意识和军政素质，促进全面发展。
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论	课程目标：通过学习毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，培养学生运用马克思主义的立场、观点和方法分析问题、解决问题的能力，牢固树立建设有中国特色社会主义的共同理想与信念，增强贯彻党的基本理论、基本路线、基本纲领以及各项方针政策的自觉性、坚定性，培养学生爱国、爱党、爱民、爱事业的情怀，并能运用所学理论和方法分析解决实际问题，提升学生思想政治素质，促进全面发展。
习近平新时代中国特色社会主义思想概论	课程目标：通过系统讲授新时代坚持和发展中国特色社会主义的总目标、总任务、总体布局、战略布局和发展方向、发展方式、发展动力、战略步骤、外部条件、政治保证等基本问题。引导学生全面深入理解习近平新时代中国特色社会主义思想的理论体系、内在逻辑、精神实质和重大意义，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，增强建设社会主义现代化强国和实现中华民族伟大复兴中国梦的使命感。
形势与政策	课程目标：针对国际、国内重大时事和热点问题，使同学更好地把握习近平新时代中国特色社会主义思想和党的最新理论成果，理解习近平为总书记的党中央应对重大时事和热点问题的战略思想和政策主张，增强认识、分析国际、国内重大问题的能力，培养爱国、爱党、爱民情怀，提升思想政治素质，促进全面发展。
大学生心理健康教育	课程目标：通过教学使学生了解心理健康基本知识，学会情绪调节、人际沟通、压力管理等方面的技能，能正确认识自我、适应大学生活环境，预防和缓解心理问题，培养感恩等积极心态和良好的个性品质，从而为他们的全面发展提供良好的心理基础。
体育	课程目标：通过内容――素质锻炼部分的学习，提高学生身体素质；通过球类、操舞类、保健类等课程的选择学习，学会一到两项技术动作，并结合线上线下课程的学习，为学生养成终身体育锻炼习惯奠定基础。
劳动教育实践	课程目标：通过劳动教育，使学生能够理解和形成马克思主义劳动观，牢固树立劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的观念；体会劳动创造美好生活，体认劳动不分贵贱，热爱劳动，尊重普通劳动者，培养勤俭、奋斗、创新、奉献的劳动精神；具备满足生存发展需要的基本劳动能力，形成良好劳动习惯。有目的、有计划地组织学生参加日常生活劳动、生产劳动和服务性劳动，让学生动手实践、出力流汗，接受锻炼、磨炼意志，培养学生正确劳动价值观和良好劳动品质。
大学生创新创业教育	课程目标：通过学习创新创业相关理论、主要环节、重要因素等知识，并结合创业实训平台的模拟操作，使学生对创新创业的内涵、意义、要素、趋势等形成较为全面的了解，对开展创新创业实践活动建构初步的认知和经验，从而激发大学生创新创业意识，锻炼立足本职岗位服务创造性解决实际问题的能力，以及吃苦耐劳、勇于奋斗的创业精神，提升学生全面、综合的就创业素养，为专业教育与创新创业教育的有机融合奠定基础。
大学生职业发展与就业指导	课程目标：学习职业生涯发展的基本理论和进行生涯规划及管理的方法、工具，指导和帮助学生科学客观认识自我和外部环境因素，明确职业定位，理性规划发展路径，并学会制定切实有效的生涯发展规划，从而培养大学生职业生涯发展的自主意识，锻炼大学生职业探索、生涯决策、自我管理等能力，提升职业适应能力和可持续发展能力。通过对就业形势政策、就业信息收集、求职择业技巧、面试准备与面试技巧、就业权益保护和职场适应等方面的学习，使学生能够结合国家和社会发展需要、个人特质、专业特点、行业及职业发展趋势等情况选择适合的职业，引导学生建立正确的职业观和择业观，锻炼应对求职就业的相关技能，增强就业竞争力及职业适应能力，帮助学生顺利就业、尽快适应工作角色和工作环境，为以后的职业发展奠定基础。

（二）专业（技能）课程

包括专业基础课、专业核心课、专业拓展课、专业选修课，以及集中实践课程。其中专业基础课、专业核心课简介如下：

专业基础课、专业核心课简介

课程名称	简介
航空旅游市场营销	市场营销环境分析，STP(市场细分、目标市场选择、定位）,4P(产品、价格、渠道、促销)和营销管理的内容，接待业与航空旅游业市场营销、接待业与航空旅游业市场营销的服务特征、营销在战略计划中的作用。
管理学基础	管理的基本原理、组织管理理论、计划、组织、控制、预测、决策、激励、沟通的基本原理和方法。要求学生熟悉管理过程的主要工作内容及其组织方法，应用有关理论和方法，分析社会组织管理问题，提高工作效率。
旅游电子商务	电子商务概述、电子商务的基本框架、电子商务的网络基础、电子货币与网上支付、电子商务与物流、电子商务交易安全、网上销售与营销计划、移动电子商务、电子商务法律、电子商务网站规划与建设、旅游电子商务模式、旅游电子商务交易与支付、旅游产品网络营销等。
旅游概论	旅游的特征和种类、旅游的起源和发展、旅游者的形成条件和类型、旅游资源及旅游资源的开发和保护、旅游业的含义和各个组成部分、旅游产品及其开发销售、旅游市场、旅游组织与旅游政策法规、旅游教育与培训、旅游的影响、旅游业的未来发展等。掌握旅游学的基本概念和基础理论，了解旅游业的基本要素及各要素之间的相互关系，认识旅游活动发展的基本规律，了解社会经济发展与旅游活动的关系，从而提高对旅游的认识，并为其他旅游专业课程的学习打下坚实的基础。
智慧旅游技术概论	智慧旅游的相关基础理论与概念，移动互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能四项智慧旅游核心技术及基于此的智慧旅游系统设计。
航空礼仪及商务沟通	包括：包括现代空乘礼仪概述、空乘职业形象塑造、客舱服务礼仪、空乘礼仪面试、优美的仪态礼仪、言语礼仪内容、商务沟通的重要性、沟通的方法和路径、口头沟通、非语言沟通、书面商务文件--内外部沟通文件、视觉沟通等。
航空旅游地理	航空地理与旅游地理学的内容结合，包括地球与飞行、航空运输布局、中国航空地理分布、旅游资源和旅游地评价、旅游区划、中国主要自然旅游资源的类型、旅游价值及分布情况；中国主要人文旅游资源的类型、基本特征、旅游价值与分布概况，以及各大区旅游资源开发的方向与对策。
旅游政策与法规	包括：旅游法总论、旅游合同法、导游人员治理法规、旅游交通治理法规、旅游平安保险治理法规、游客出入境治理法规、旅游者合法权益保护法规等，能运用旅游相关法律法规解决实际工作过程中出现问题。
旅游接待业管理	了解有关旅游接待业的基本理论知识，形成对旅游接待业体系框架的总体认识，初步掌握运用所学知识分析特定区域旅游接待业服务运营管理的活动现象规律及旅游接待业发展趋势的能力。
数据库原理及应用	包括：数据库系统概述、关系数据库、关系数据标准语言(SQL)、关系数据库理论、数据库安全保护、数据库设计和SQL Server 2000高级应用
市场调研与商务分析基础	市场调查概述、市场调查项目流程、市场调查方法、消费者分析、竞争者分析、市场营销策划等内容，展开说明市场调查与预测的基本理论，市场调查的方法、实施、数据的整理、市场预测的方法、市场分析、市场管理等。
信息管理系统	信息管理系统的概念与结构、管理信息系统的开发过程、管理信息系统的管理与维护、管理信息系统的开发实例。包括MIS管理基础、MIS技术基础、MIS系统规划、MIS系统实施、MIS系统开发、MIS运行管理、MIS系统应用层次与领域、ERP系统、电子商务与电子政务系统等。
航空旅游大数据应用	包含航空旅游大数据的基本概念，大数据在旅游消费行为分析、航空旅游品牌管理、旅游营销推广与效果评估、航空旅游行政监管、航空旅游舆情应急管理以及航空旅游客流统计与预测六个应用方向的相关知识、技术、实践以及未来的应用方向
智慧旅游产品设计	航空旅游产品概述、航空旅游产品策划、航空旅游产品策划的基础理论、航空旅游产品体系策划、新型旅游产品策划、旅游产品营销策划、国内观光航空旅游产品、出境航空旅游产品、休闲度假旅游产品、商务旅游产品、生态旅游产品、文化旅游产品、红色旅游产品、乡村旅游产品、特种旅游产品、婚庆旅游产品、老年旅游产品、青少年旅游产品、节事旅游产品、自助旅游产品等。
航空旅游新媒体运营	航空媒体类型识别、航空新媒体运营发展史、用户画像的具体方法、搭建用户体系的思路和方法、产品类型识别及运营策略匹配、如何撰写传播文案等。要求学生掌握产品运营、内容运营、活动运营、用户运营的知识框架及具体方法，具备新媒体运营的基本素质和知识。
智慧旅游运营实务	航空智慧旅游基本概念和内容，包括在线旅游行业、旅行社行业、酒店行业、航空旅游景区行业、旅游目的地、航空智慧旅游产品及旅游相关行业的智慧化运营，对外智慧旅游的发展态势与未来发展趋势等。
智慧旅游产品应用	以智慧旅游与旅游大数据为研究对象，采用案分析的方法，通过理论分析和相应案例结合、理论与应用结合来说明大数据如何解决旅游要素整合和重组问题。主要内容包括智慧旅游的建设实践、旅游电子商务、旅游大数据应用、智慧旅游应用创新设计等。

七、教学进程总体安排

教学进程总体安排包括教学进程表（含学时分配及统计）和学期教育教学安排表。

智慧旅游技术应用（航空旅游数字化运营方向）专业教学进程表

专业：智慧旅游技术应用（航空旅游数字化运营方向）								考试学期	总学时	实践学时	按学年及学期进行分配（授课周数及周学时，集中实践课周数）
课程类别	课程性质		序号	课程学分	课程名称						第一学年		第二学年		第三学年
											第一学期	第二学期	第三学期	第四学期	第五学期	第六学期
											14W	16W	16W	12W
必修课	公共课		1	2	军训				112	112	14天
			2	3	思想道德与法治（专题4）				48	4	2	2/前8
			3	2	毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论			3	32	4			2
			4	3	习近平新时代中国特色社会主义思想概论				48	4		2/后8	2
			5	3	形势与政策				48	4	每学期8学时
			6	1	劳动教育				14		2/后7
			7	2	军事理论（专项4学时）				36			2
			8	7	体育（专项16）				108	100	2	2	2
			9	8	英语			2	120		4	4
			10	4	信息技术				56	32		4
			11	2	大学生心理健康				32		2/后7				10/学期	8/学期
			12	2	大学生职业发展与就业指导				32					2/前8	8/学期	8/学期
			13	0.5	大学生创新创业教育				8					2/后4
			14	0.5	校园安全教育				8				8/学期
			15	1	国家安全教育				16					16/学期
			16	2	劳动教育实践				32	32	每学期不少于8学时
			小计	43					750	292
	专业课	专业基础课	17	2	旅游概论			1	28		4/前7
			18	3.5	管理学基础			1	56		4
			19	2	旅游电子商务				32				2
			20	3	数据库原理及应用			2	48	32		4
			21	3.5	旅游英语			1	56	28	4
			22	2	旅游接待业管理				28	20	4/后7
			23	2	旅游政策与法规				28	20	2
			24	2	智慧旅游技术概论			2	32	20		2
			25	1.5	航空礼仪及商务沟通				28	28		1周
			26	1.5	智慧旅游认识实习				28	28		1周
			27	2	信息管理系统			3	32	28			2
			小计	25					396	204
		专业核心课	28	2	旅游市场营销				32	12			4/前8
			29	2	航空旅游地理			3	32	12			2
			30	3	市场调研与商务分析基础				48	32		4
			31	3	智慧旅游运营实务			4	48	16				4
			32	3	航空旅游新媒体运营			4	48	24				4
			33	3	航空旅游大数据应用			4	48	24				4
			34	3	智慧旅游产品设计				48	24			4/后8
			35	2	智慧旅游产品应用				32	20				4
			小计	22					336	164
		专业拓展课	36	3.5	航空旅游产品策划实训				56	56			2周
			37	3.5	智慧旅游运营实训				56	56				2周
			38	3.5	旅游数据分析实训				56	56			2周
			39	3.5	毕业设计				56	56				2周
			40	44	岗位实习				700	700					16周	9周
			小计	58					924	924
选修课	公共课1组		41	2	美育教育				32			2
			42	4	高等数学				64				4
			43	3	人工智能概论				48					4
	公共课2组		44	2	美育教育				32			2
			45	4	影视鉴赏				64				4
			46	3	人工智能概论				48					4
	公共课3组		47	2	美育教育				32			2
			48	4	高等数学				64				4
			49	3	人工智能概论				48					4
	选1组		小计	9					144
	专业课1组		50	2	民航概论				32				2
			51	3.5	导游实务				56	28			4
			52	3.5	旅游文化知识				56	28				4
	专业课2组		53	2	民航概论				32				2
			54	3.5	中小学德育及实践课程概论				56	28			4
			55	3.5	研学策划与项目开发				56	28				4
	专业课3组		56	2	民航概论				32				2
			57	3.5	酒店管理实务				56	28			4
			58	3.5	节事策划运营管理				56	28				4
	选1组		小计	9					144	42
合计				166					2694	1626	24	26	26	26
学时学分统计结果
学时分配统计				总学时	理论学时	实践学时	实践学时比例			公共课学时		公共课学时比例		选修学时	选修学时比例
学时分配统计				2694	1068	1626	60.4%			894		33.2%		288	10.7%
学分分配统计				总学分	必修课学分	集中实践学分	专业课学分			公共课学分		公共课学分比例		选修学分	选修学分比例
学分分配统计				166	148	61	117			52		31.3%		18	10.8%

智慧旅游技术应用专业（航空旅游数字化运营方向）专业教育教学学期安排表

学年	学期	起止日期	课程教学周数	课程教学周时	课程门数	集中教育教学周数								机动	寒暑假期	教育教学周数合计
学年	学期	起止日期	课程教学周数	课程教学周时	课程门数	入学教育	军训	集中实训课	岗位实习	资格证训练考核	期末考试	社会实践	毕业教育	机动	寒暑假期	教育教学周数合计
一	1	24.9.9-25.1.7	14	24	13	1	2				1			1	4	19
一	2	25.2.17-25.7.6	16	26	14			2			1			1	8	20
二	3	25.9.1-26.1.31	16	26	15			4			1			1	5	22
二	4	26.3.8-26.7.11	12	26	12			4			1			1	7	18
三	5	26.8.31-27.1.23	0	0	4				18		0	2		1	5	21
三	6	27.2.22-27.7.10	0	0	4				9	7	0	2	1	1		20
总计		149周	58		62	1	2	10	27	7	4	4	1	6	29	120

*机动包括国家公休及换季假期

八、实施保障

（一）师资队伍

本专业专任教师10人，具有中级专业技术职称教师2人，具有副高级及以上专业技术职称教师3人，具有研究生及以上学历教师7人。

本专业兼职教师4名，主要从沧州旅游企业和软件公司聘请的具有中级及以上相关专业职称，能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。

（二）教学设施

教室配备黑（白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备, 互联网环境,网络安全防护措施、安装应急照明装置并保持良好状态, 符合紧急疏散要求, 标志明显, 保持逃生通道畅通无阻。

校内有满足思政课实践教学需要的思政教育基地、公共基础课教学需要的计算机机房、语音室，以及体育场馆。有专业实训室的情况如下：

智慧旅游技术应用专业（航空旅游数字化运营方向）专业校内实训基地（实验室）配置表

实训场所名称	功能		实训场所面积（㎡）
实训场所名称	对应课程	主要设备与实训项目	实训场所面积（㎡）
大数据实训室	数据库相关课程	配备服务器（安装相关软件平台环境）、投影设备、白板、计算机51台，WiFi 环境。 1. 数据库原理及应用实训； 2. 旅游大数据应用实训。	100
航空智慧旅游实训室	航空智慧旅游产品设计、航空智慧旅游运营实务、航空慧旅游产品应用等课程。	配备服务器（安装相关软件平台环境）、投影设备、白板、计算机51台，WiFi 环境配有单反相机、摄影台、背景架、背景布、柔光罩、闪光灯、反光伞、三脚架等摄影设备及智能全面屏一台。	100
电商直播间	《新媒体运营》、《视频营销》等。	配有直播用电脑、桌椅、外置声卡、美颜摄像头、麦克风、补光灯等设备，可用于直播场景的搭建及直播展示操作，用于《视频营销》等课程中电商直播内容的教学与实训。	40

校外实训基地：依托中国-中东欧中小企业合作区国际合作优势，建新航空投资建设中捷通航产业园，以航空产业为核心，涵盖民用航空、通用航空、航空小镇、空港产业园四大板块，形成航空维修制造、航空教育培训、航空服务三大产业链，共建有建新航空飞行学院、沧州中捷航空产业园、沧州中捷机场及捷中鲨鱼飞机制造公司4个校外实训基地。

另外与沧州旅游类企业合作建立校外旅游实训基地，承接本专业技能训练和基础实验教学任务。

（三）教学资源

1.专业教材。选用近3年的高职高专优质教材，优选国家规划教材。

2.图书资源。图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要，方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括：行业标准、职业标准、维护手册等必备的维修资料。

3.数字资源。学校建设校园网络，教室安装网络接口及多媒体教学设备，陆续建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库，满足学生自主进行网络学习的需要。

（四）教学方法

依据专业培养目标和培养规格，结合课程特点制定各门课程教学大纲。教师在充分了解、熟悉有关学情和教学资源情况下，综合考虑课程内容、教学效果和教学可操作性等因素，注重理论与实践相结合，注重实践教学虚实结合，注重问题教学、案例教学、任务驱动教学、情境教学、单项操作训练和综合能力考核等，合理选择讲授法、线上线下混合教学法、分组讨论法、案例教学法、任务教学法、现场教学法等教学方法，提高学生的职业能力。本着以学生为主体原则，做到因材施教，善于引导学生主动学习，勤动脑、勤动手，坚持学中做、做中学。教学手段上充分利用多媒体网络教学条件，将信息技术手段运用在教育教学中，促进课程教学目标、专业人才培养目标有效达成。

（五）学习评价

针对专业学生，依据培养目标和培养规格，建立知识、能力、素质综合评价体系，由教学管理、学生管理单位共同制定。每门课程在课程教学大纲中均明确考核大纲，其中包括考核方式、考核方法、考核要求、成绩评定等系列标准。一般均采取过程性考核和终结性考核综合考核评价方式，可采用笔试、口试、作业、技能操作、项目设计与制作等考核考试方法，鼓励增大过程性考核占比，特别是实践性比较强的课程增大过程考核占比，重点考核学生的思维方法和解决实际问题的能力。并且在课程内容中，结合职业资格证书涉及的相关内容。例如：直播电商职业技能证书、数据营销职业技能证书、新媒体职业技能证书等。

依据课程实际，可以将职业资格证书考核内容、职业能力大赛成绩纳入到有关课程教学过程中，以促进学生的职业核心能力提高，增强就业竞争力。

专业选修课分成三组，对应不同类型的专业选修课程，一组四门课程，分别对应乘务服务、导游能力、研学旅行管理服务能力、酒店及会展服务能力，对应空中乘务、全国导游资格考试、研学旅行导师、现代酒店服务质量管理职业技能、会展服务管理等职业证书。

酒店企业实习考核校企双方共同考核，以企业考核为主。

（六）质量管理

1.学校实施学年学分制管理，纳入学生管理规定中。

2.学校实施校企合作办学，共同制定学校管理制度，确保学生人才培养目标达成，人才培养质量满足企业用人要求。

3.学校学籍管理实行弹性学制，允许学生由于服兵役、进入社会实践等原因暂时中断学习，学生学分的修业年限最长可延长至5年。

4.学校教学实施院、系两级管理。学校教务处负责日常教学管理，并制订学校教学管理规章制度，组织开展教学检查和评估，保证教学秩序的稳定运行。系部负责本单位日常教学管理和实施，组织各系、教研室制定课程标准、完成教学任务和教学建设。

5.学校成立教学指导委员会、校企合作专业建设委员会，制定各委员会工作章程。对学校人才培养、专业建设、课程建设以及教学评奖评优制度等提出指导性意见，并参与审核、检查、评估等工作。各系部相应成立小组，负责相应工作的日常检查、监控与建设工作推动。

6.学校建立校（院）、系两级教学质量监控体系，教务处负责起草校级教学质量监控体系，依据学校章程经委员会审核通过后执行。各系部负责建立本单位教学质量监控体系，包括课堂教学多维评价。两级体系从课堂、课程、实验、实习各教学环节到教学条件和环境保障、生源和毕业生质量调查分析，以及课内外、校内外一体化人才培养情况，执行畅通、反馈及时、实施有效。

九、毕业要求

学分要求：学生在规定的修读年限内，完成人才培养方案规定的全部课程和学习任务，考核合格，完成岗位实习、毕业教育等毕业环节，取得毕业最低学分为157学分，其中包括必修课学分148,选修课学分不低于9，准予毕业并发给毕业证书。